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2020年3月

新型コロナウイルス 対策についてのご案内

平素より給湯器交換工事専門店プランマーズをご利用いただき
誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスに関連した感染症について
お客様、弊社従業員の安全確保の観点から以下の対応を
行ってまいります。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【施工スタッフ】

検温を行い、発熱症状が確認された場合は現場派遣を中止させていただきます。
代理の担当者の確保が難しい場合は施工日程の変更をお願いする場合がございます。

尚、ガス給湯器は生活に直結する緊急商材の為
外出自粛要請期間も原則予定通り施工を行わせていただきますが
お客様より施工日程の変更をご要望頂いた際は柔軟にご対応させていただきます。

※契約キャンセルは承れません。あくまで日程の変更となります。

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【営業担当】

一部営業スタッフを在宅勤務とさせていただきます。
お見積りの作成やお客様情報は弊社システム内で共有可能な為
お客様対応は問題無く可能となります。

※お電話でのご対応が一部社用携帯になる可能性がございます。
   予めご了承ください。

外出自粛要請期間の現場調査を一時停止させて頂く場合がございます。

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【給湯器在庫状況につきまして】

一部報道では住宅設備機器の納品遅延が報じられておりますが
給湯器に関しましては影響無く納品可能な状況となっております。

特殊品を除き通常納期にてご案内しておりますので
ご安心ください。

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プランマーズ

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